Concours Grattez, GAGNEZ et souriez!
RÈGLEMENT OFFICIEL DU CONCOURS
AUCUN ACHAT N’EST REQUIS POUR PARTICIPER OU POUR GAGNER.
- COMMANDITAIRE : Le Concours Grattez, GAGNEZ et souriez! (le « Concours ») est commandité par YWE Management Inc. faisant affaire sous le nom de Menchie’s yogourt glacé, 259, Yorkland Road, 3e étage, Toronto, Ontario, M2J 5B2 (le « Commanditaire »). Ce Concours n’est pas commandité, endossé ni administré par Facebook et ne lui est pas associé.
- ADMISSIBILITÉ : Le Concours s’adresse à tous les résidents autorisés du Canada ayant atteint l’âge de la majorité de leur province ou territoire de résidence au moment de leur participation, à l’exception des employés du Commanditaire, de ses sociétés mères, de ses sociétés liées et affiliées, de ses filiales, de ses services ou agences, de ses franchisés, de ses fournisseurs, de ses agences de publicité et de promotion, des administrateurs du Concours ainsi que de toute autre entité qui participe à l’élaboration, la production ou la distribution de la documentation et du matériel du Concours ainsi que les personnes vivant sous le même toit. En prenant part à ce Concours, les participants conviennent de se conformer au présent Règlement du Concours et d’être liés par celui-ci. Les participants contrevenant à toute modalité du Règlement du Concours sont susceptibles d’être disqualifiés par le Commanditaire, à son entière discrétion.
- DATES ET HEURES DU CONCOURS : Le Concours débute le 28 mars 2016 à 0 h 00 HNE et se termine le 15 mai 2016 à 23 h 59 HNE (« date de clôture du Concours ») après quoi, le Concours sera terminé et aucune autre participation ne sera acceptée. Pour connaître les limites relatives aux réclamations de prix, veuillez consulter la section 5.
- MARCHE À SUIVRE POUR PARTICIPER : Il existe trois (3) manières de participer au Concours :
- En restaurant : Durant la période du Concours, les consommateurs qui feront l’achat d’un produit offert par Menchie’s yogourts glacés recevront une carte « Grattez, GAGNEZ et souriez » avec un code NIP unique. Le nombre total de cartes avec code NIP en restaurant sera de 2 775 000 (25 000 pour chacun des 111 restaurants Menchie’s). Les clients pourront alors visiter la page d’accueil du site du Concours Grattez, GAGNEZ et souriez à l’adresse www.menchies.ca/smile/fr afin d’accéder à leur carte virtuelle Grattez, GAGNEZ et souriez. Les participants courront la chance de gagner l’un des cinq (5) prix (voir la section 5). Les participants doivent fournir leurs prénom, nom, adresse, code postal, adresse courriel et numéro de téléphone avant de recevoir un courriel de confirmation. Limite de trois (3) participations par personne par jour dans le cadre des participations en restaurant. Plus précisément, si un client achète quatre produits ou plus en restaurant, il sera tout de même limité à un maximum de trois participations par jour fondées sur les cartes avec code NIP reçues.
- Par courriel (aucun achat requis) : Les personnes inscrites au programme de fidélité du club Mes récompenses-sourires recevront un courriel avec un hyperlien doté d’un identifiant unique vers la carte virtuelle Grattez, GAGNEZ et souriez. En cliquant sur le bouton d’échange, les participants courront la chance de gagner l’un des cinq (5) prix (voir la section 5). Limite d’une participation par personne fondée sur son identifiant unique.
- En ligne (aucun achat requis) : Toute personne peut participer par l’entremise de la page Facebook, du fil Twitter et des autres pages sur les réseaux sociaux et des sites Web du Commanditaire. En cliquant sur les annonces en ligne du Concours, les participants accéderont à la page de la carte virtuelle Grattez, GAGNEZ et souriez. Les participants courront la chance de gagner l’un des cinq (5) prix (voir la section 5). Les participants doivent fournir leurs prénom, nom, adresse, code postal, adresse courriel et numéro de téléphone avant de recevoir un courriel de confirmation. Limite de trois (3) participations par personne par jour dans le cadre des participations en ligne et un total maximal de trois (3) participations par personne par jour, toutes méthodes de participation confondues.
Avec chaque participation admissible, tous les participants ont l’option de participer pour courir la chance de gagner le Grand Prix.
Dans le cadre du présent Concours, la réception des participations en ligne est validée au moment où les serveurs du Commanditaire enregistrent les renseignements du bulletin de participation. Toute tentative d’utilisation avérée ou soupçonnée d’un moyen robotisé, automatisé ou programmé ou de tout autre méthode illicite ou non autorisée par le présent Règlement pour participer au Concours, notamment, mais sans s’y limiter, en créant des comptes, des identités ou des inscriptions multiples, sera considérée comme une falsification, à l’entière discrétion du Commanditaire, et pourrait entraîner une disqualification du participant l’empêchant de s’inscrire, de participer ou de gagner un prix. Les bulletins de participation comportant des renseignements faux ou incomplets sont nuls. Les bulletins de participation reçus en retard, perdus, volés, illisibles, contenant de la fausse information, endommagés, mal acheminés, détériorés, tronqués ou incomplets, altérés ou autrement irréguliers, qui ne respectent pas ou enfreignent l’une ou toutes les modalités du présent Règlement du Concours sont nuls. Les participants accordent au Commanditaire le droit non exclusif d’utilisation de tous les bulletins de participation pour quelque usage que ce soit. Seuls les participants choisis à titre de gagnants recevront un avis. Une démonstration de transmission (saisie d’écran, capture, etc.) ne constitue pas une preuve ni un accusé de réception d’une participation.
- PRIX DU CONCOURS : Le Concours offre la chance de gagner les prix suivants :
Rabais en prix : (i) réduction de 1 $ (valeur de 1 $) à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $); (ii) réduction de 20 % (valeur approximative au détail [VAD] de 1 $) à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $); (iii) réduction de 25 % (VAD de 1,25 $) à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $); (iv) achetez un yogourt glacé et obtenez-en un à moitié prix (VAD de 2,50 $); (v) réduction de 5 $ à l’achat d’un gâteau (VAD de 5 $). Chaque restaurant Menchie’s disposera de 25 000 cartes avec code NIP à distribuer au début de la période du Concours. Tous les rabais en prix expirent sept (7) jours avoir été décernés. Les coupons décernés aux personnes ayant participé au moyen d’une carte avec code NIP obtenue en restaurant ne sont pas valides le jour de leur remise. Ces coupons sont valides à compter du jour suivant pour une période de sept (7) jours. Les prix obtenus avec un achat sont échangeables le lendemain du jour où la carte est grattée. Les coupons obtenus en ligne et auprès du club Mes récompenses-sourires sont échangeables le jour où la carte est grattée. Aucune limite de rabais en prix (suivant le nombre de participations reçues). Ne peut être jumelé à aucune autre promotion ni aucun autre rabais. Un (1) coupon par achat. Valable uniquement dans les restaurants Menchie’s participants du Canada. Toute participation admissible pour un rabais en prix sera gagnante.
Grand Prix : Un voyage aller-retour d’une (1) semaine de sept (7) nuitées pour deux (2) personnes à l’hôtel cinq étoiles Dreams Riviera Cancun Resort & Spa à la Riviera Maya (le « Grand Prix ») (VAD allant jusqu’à 5 000 $). La valeur au détail réelle dépendra du point de départ.
Tous les gagnants assument l’entière responsabilité des blessures ou des dommages causés ou prétendument causés par leur participation au Concours ou par l’utilisation ou l’échange d’un prix. Tous les prix doivent être acceptés tels que décernés, ne sont pas transférables ni remboursables et ne peuvent pas être revendus, convertis en espèces, ni échangés. Les prix, ou toute portion de ceux-ci, ne peuvent pas être combinés avec d’autres réductions, promotions ou offres particulières. Le Commanditaire se réserve le droit de substituer la totalité ou une partie d’un prix par un prix de valeur égale ou supérieure dans l’éventualité où le prix, les dates de préférence de voyage choisies par le gagnant ou tout élément du prix ne sont pas disponibles.
Modalités relatives au Grand Prix :
Le Grand Prix comprend : (i) Un crédit-voyage aller-retour en classe économique depuis l’aéroport international le plus près du lieu de résidence du gagnant (villes de départ : Vancouver, Regina, Saskatoon, Winnipeg, Montréal, Ottawa, Toronto, St. John’s ou Moncton) à destination de Cancun au Mexique; (ii) un séjour tout compris d’une semaine de sept (7) nuitées pour le gagnant et son invité à l’hôtel cinq étoiles tout-inclus Dreams Riviera Cancun Resort & Spa à la Riviera Maya.
Le Grand Prix est fourni par RedTag.ca. Le Grand Prix sera sélectionné et organisé par le Commanditaire et RedTag.ca à leur entière discrétion. Le Grand Prix ne comprend pas les frais d’enregistrement de bagages exigés par le transporteur, ni les frais d’assurance, ni aucuns autres frais qui ne sont pas expréssement décrits ci-haut. Le gagnant du Grand Prix et son invité doivent avoir un passeport canadien valide pour une période d’au moins six (6) mois à compter de la date du départ et ne faire l’objet d’aucun empêchement pour entrer au Mexique ni aux États-Unis d’Amérique (aucune accusation criminelle ni pour conduite avec facultés affaiblies). Le crédit-voyage en Grand Prix est valide pour un an à compter de la date de sa remise. Le voyage doit être effectué au plus tard le 1er juin 2017. Dates exclues : Noël, Nouvel An, relâche scolaire de mars, Pâques et tout jour férié provincial, national ou aux États-Unis, y compris les fins de semaine prolongées. Le vol doit être réservé dans les six (6) semaines précédant la date de départ souhaitée par le gagnant du Grand Prix. Tous les vols sont assujettis aux disponibilités. Si les dates de préférence du gagnant du Grand Prix ne sont pas disponibles, d’autres options seront proposées par le Commanditaire comme solution de rechange. Une fois le forfait voyage en Grand Prix réservé, aucune modification ne sera permise.
Avant le voyage, le gagnant du Grand Prix et son invité (ou le parent ou tuteur légal de l’invité si ce dernier est mineur) doivent signer la déclaration d’admissibilité et d’exonération de responsabilité/publicité du Commanditaire ainsi que les formulaires d’exonération du compagnon de voyage.
- CHANCES DE GAGNER : Prix instantanés : Réduction de 1 $ à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $) – 1 sur 3; réduction de 20 % à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $) – 1 sur 5; réduction de 25 % à l’achat d’un yogourt glacé (achat minimal de 5 $) – 1 sur 10; achetez un yogourt glacé et obtenez-en un à moitié prix – 1 sur 3; réduction de 5 $ à l’achat d’un gâteau – 1 sur 20. Grand Prix : Les chances de gagner le Grand Prix dépendent du nombre de participations admissibles reçues avant la clôture du concours.
- QUESTION RÉGLEMENTAIRE : Comme condition préalable pour gagner un prix, tous les gagnants potentiels seront requis de répondre correctement, sans aucune assistance, mécanique ou autre, à la question réglementaire d’arithmétique en temps limité du Commanditaire pouvant être posée par ce dernier en ligne, par courriel, par téléphone ou en restaurant.
- SÉLECTION DES GAGNANTS ET CONFIRMATION : Les gagnants de prix instantanés seront avisés dès le moment de leur admissibilité à gagner un prix. Le 30 mai 2016 à 14 h HNE au 1, Greensboro Drive, bureau 200, Toronto, Ontario, M9W 1C8 (la « date du tirage »), un employé, un agent ou un autre représentant du Commanditaire procédera à un tirage parmi tous les bulletins de participation admissibles reçus avant la date de clôture du Concours et sélectionnera le gagnant potentiel du Grand Prix (le « participant sélectionné »). Le participant sélectionné sera considéré comme étant le gagnant du Grand Prix s’il répond aux critères d’admissibilité stipulés par le présent Règlement du Concours. Si un Participant sélectionné ne répond pas aux critères d’admissibilité, il sera disqualifié et ne recevra pas de prix et un autre participant sera sélectionné au moyen d’un tirage parmi les bulletins de participation restants (et ainsi de suite, au besoin, pour les gagnants potentiels suivants jusqu’à la sélection d’un participant admissible). Avant d’être déclaré gagnant, le participant sélectionné devra : (i) répondre correctement à la question réglementaire du Commanditaire; (ii) signer et retourner la Déclaration d’admissibilité et d’exonération de responsabilité/publicité du Commanditaire ainsi que les formulaires d’exonération du compagnon de voyage; et (iii) respecter toutes les autres modalités du Règlement du Concours, le tout à l’entière discrétion du Commanditaire.
Le Participant sélectionné sera avisé par courriel dans un délai d’un (1) jour ouvrable suivant la date du tirage à l’adresse électronique fournie au moment de sa participation au Concours. Jusqu’à trois (3) tentatives seront effectuées au cours des 36 heures suivant le tirage. Le participant sélectionné qui refuse ou qui ne peut accepter le Grand Prix ou qui ne veut ou ne peut pas voyager peut être réputé renoncer au prix et un nouveau participant sélectionné peut être désigné par tirage, à l’entière discrétion du Commanditaire. Les formulaires d’exonération signés doivent être reçus par le Commanditaire au plus tard le 6 juin 2016. Le Commanditaire ne peut être tenu responsable de l’échec, pour quelque raison que ce soit, de la réception de l’avis par le participant sélectionné ou de la réponse de ce dernier par le Commanditaire.
Litiges relatifs à l’identité du participant : En cas de litige relatif à l’identité d’un participant sélectionné, la participation sera considérée comme ayant été soumise par le détenteur autorisé du compte (la personne à qui l’adresse électronique est attribuée pour le domaine associé à l’adresse soumise). Chaque participant sélectionné peut être requis de fournir la preuve qu’il est le détenteur autorisé du compte lié à l’adresse électronique associée au bulletin de participation sélectionné.
- EXONÉRATION ET INDEMNISATION : Le gagnant du Grand Prix doit signer la Déclaration d’admissibilité et d’exonération de responsabilité/publicité du Commanditaire et tous les autres gagnants, en acceptant un prix, conviennent de : (i) confirmer qu’ils ont respecté le présent Règlement; (ii) consentir à accepter le prix tel qu’il est décerné; (iii) libérer, dégager et exonérer de toute responsabilité le Commanditaire, ses services et agences, ses sociétés mères, ses sociétés liées et affiliées, ses filiales, ses franchisés, ses agences de publicité et de promotion, ses conseillers, ses partenaires en marketing et Facebook, ainsi que leurs directeurs, cadres, employés, actionnaires, successeurs, commanditaires, partenaires, licenciés, filiales, agents, artistes, conseillers et cessionnaires respectifs, ainsi que toute autre personne associée à l’administration, à l’élaboration ou à l’exécution du Concours (les « Renonciataires »), concernant toute forme d’action, cause d’action, réclamation ou demande, perte ou blessure, utilisation ou mauvaise utilisation d’un prix, y compris tout déplacement y afférent, ainsi que l’utilisation du bulletin de participation par le Commanditaire, les poursuites, dettes, engagements, contrats, y compris les frais juridiques et autres honoraires, quels qu’ils soient, y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations fondées sur une négligence, une rupture de contrat ou une violation fondamentale, un manquement de tout contractuel ou fournisseur tiers pour la réalisation ou la livraison de tout bien ou service dans le cadre de tout aspect du Concours, toute catastrophe naturelle ou tout autre événement hors du contrôle des Renonciataires, toute insatisfaction que ce soit du gagnant envers tout aspect du Concours ou tout prix, la responsabilité pour blessures physiques, la mort ou un dommage à la propriété que les gagnants, leurs invités, leurs successeurs et ayants droit pourraient ou auraient pu avoir subis en raison ou par suite de l’inscription du participant au Concours et (ou) en lien avec l’acceptation et (ou) l’utilisation par le participant d’un prix tel qu’il a été décerné; et (iv) indemniser les Renonciataires pour toutes les pertes, tous les dommages ou tous les frais, y compris les frais juridiques, que tout Renonciataire aurait pu subir ou encourir en raison du non-respect par le participant de toute modalité du Règlement du Concours ou de sa participation au Concours et (ou) en lien avec l’acceptation et (ou) l’utilisation par le participant d’un prix, y compris tout déplacement y afférent, et l’utilisation du bulletin de participation par le Commanditaire.
Le Commanditaire ne peut être tenu responsable pour : (i) un renseignement erroné ou inexact sur un bulletin de participation pouvant compromettre les chances d’une personne de participer au Concours ou de recevoir un prix, y compris, mais sans s’y limiter, une erreur humaine, une défectuosité technique, la perte ou le retard d’un bulletin de participation pour toute raison que ce soit, une défaillance du courrier électronique, une omission, ou toute combinaison de ce qui précède, ainsi que les bulletins de participation ne répondant pas pleinement aux modalités du présent Règlement du Concours; (ii) les défaillances techniques de toute nature, y compris, mais sans s’y limiter, les défectuosités, les interruptions ou la déconnexion des lignes téléphoniques ou du matériel et des logiciels du réseau; (iii) les bulletins de participation ou les formulaires de déclaration et d’exonération perdus, incomplets, retardés, détériorés ou mal acheminés; (iv) les bris ou les dommages causés à l’ordinateur du participant ou à l’ordinateur de toute autre personne en lien avec ou en raison d’une participation au Concours ou du téléchargement de toute documentation liée au Concours ou à l’acceptation d’un prix; (v) tout préjudice corporel ou endommagement d’un bien ayant été causé, directement ou indirectement, en tout ou en partie, par l’inscription du participant au Concours ou la réception ou la mauvaise utilisation de tout prix, y compris tout déplacement y afférent, et l’utilisation du bulletin de participation par le Commanditaire; (vi) la sécurité ou la confidentialité des renseignements transmis au moyen des réseaux informatiques ou les brèches de sécurité en raison de l’interférence d’ordinateurs tiers « pirates » ou autres; ou (vii) les avis aux gagnants potentiels retardés, perdus, mal acheminés ou n’ayant donné aucun résultat.
- CONDUITE : Le Commanditaire se réserve le droit, à son entière discrétion, de disqualifier tout participant qui : (i) contrevient au présent Règlement du Concours; (ii) altère ou tente d’altérer le processus de participation ou le déroulement du Concours; (iii) agit de façon déloyale ou perturbatrice, ou avec l’intention d’importuner, d’abuser, de menacer ou de harceler toute autre personne, le tout à l’entière discrétion du Commanditaire. Toute tentative de la part d’un participant ou de toute autre personne de miner le déroulement légitime du Concours peut constituer une violation de lois criminelles et (ou) civiles. Le cas échéant, le Commanditaire se réserve le droit de réclamer des dommages-intérêts avec toute la rigueur permise par la loi.
- AUTRES MODALITÉS : Le Commanditaire se réserve le droit, sous réserve de l’approbation de la Régie des alcools des courses et des jeux (la « RACJ »), d’annuler ou de modifier le présent Règlement du Concours à tout moment, de quelque manière que ce soit et sans préavis. Sans restreindre ce qui précède, si, pour quelque raison que ce soit, le Concours ne peut se dérouler comme prévu au départ, le Commanditaire se réserve le droit, sous réserve de l’approbation de la RACJ, d’annuler le Concours et de procéder à un tirage parmi tous les bulletins de participation admissibles reçus avant la date de clôture du Concours. Le Commanditaire n’est en aucun cas responsable de décerner plus que le nombre de prix annoncés conformément au présent Règlement.
Publicité et renseignements sur le participant : En prenant part au Concours, les participants consentent à l’utilisation de leurs nom, adresse, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone, identifiant sur les réseaux sociaux, commentaires et image, que se soit sur vidéo, photographie ou tout autre support, par l’administration du Concours et dans le cadre de toute publicité du Commanditaire, sans avis ni compensation, et qui pourront être modifiés par le Commanditaire, à son entière discrétion. S’ils ont accepté de recevoir de l’information promotionnelle de la part du Commanditaire ou de RedTag.ca, les participants peuvent choisir de ne plus recevoir de documentation promotionnelle et participer tout de même au Concours sans compromettre leurs chances de gagner. Tous les renseignements fournis dans le cadre de ce Concours sont transmis au Commanditaire et non pas à Facebook.
Lois applicables : Le Concours est nul là où la loi l’interdit et est sujet à toutes les lois canadiennes fédérales, provinciales, territoriales, municipales et locales applicables. Pour les résidents du Québec, tout litige portant sur la conduite ou l’organisation d’un concours publicitaire peut être soumis à la Régie aux fins de règlement. Tout litige quant à la remise d’un prix peut être soumis à la RACJ uniquement afin qu’elle aide les parties à s’entendre. Pour les résidents des autres provinces et territoires, ce Concours est régi exclusivement par les lois de la province de l’Ontario et les lois fédérales applicables du Canada et tout litige pourra être présenté à la cour en séance à Toronto.
Propriété intellectuelle : Toute propriété intellectuelle, y compris, mais sans s’y limiter, les marques de commerce, les logos, les concepts, le matériel promotionnel, les pages Web, les codes sources, les images, les dessins, les illustrations, les slogans et les représentations sont, sauf indication contraire, la propriété du Commanditaire. Tous les droits sont réservés. La reproduction ou l’utilisation non autorisée de tout matériel protégé par un droit d’auteur ou de tout élément de propriété intellectuelle est strictement interdite sans l’autorisation expresse écrite du Commanditaire. Les partenaires en marketing et autres du Commanditaire, le cas échéant, ont également un droit d’accès et de reproduction, de copie et d’utilisation de toute autre manière que ce soit, de tout matériel produit par ce Concours ainsi que toute soumission ou de tout matériel produit par les participants.
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